Google Mijn Bedrijf is een krachtige tool voor ondernemers die hun lokale zichtbaarheid willen vergroten. Het biedt je de mogelijkheid om jouw gegevens, zoals openingstijden, locatie en beoordelingen, te delen met potentiële klanten. In dit artikel deel ik tien tips die je zullen helpen om het meeste uit Google Mijn Bedrijf te halen.
1. Maak een Compleet Profiel aan
Een volledig profiel is de basis voor succes op Google Mijn Bedrijf. Zorg ervoor dat je alle benodigde informatie invult, zoals:
- Bedrijfsnaam
- Adres
- Telefoonnummer
- Website
- Openingstijden
Een compleet profiel verhoogt de kans dat klanten je bedrijf vinden en contacteren. Invullen mag dan misschien als een klusje voelen, het is essentieel om het vertrouwen van potentiële klanten te winnen.
1.1 Laat je Contactgegevens Controleren
Verifieer altijd je contactgegevens. Zorg dat je telefoonnummer correct is en dat je website functioneert. Een ongelukje met een verkeerd telefoonnummer kan betekenen dat klanten jou niet kunnen bereiken.
2. Kies de Juiste Categorieën
Google biedt tientallen categorieën voor bedrijven. Kies de categorie die het beste past bij jouw onderneming. Dit helpt bij het verbeteren van jouw zoekresultaten en zorgt ervoor dat je op de juiste manier wordt weergegeven.
2.1 Voeg Subcategorieën toe
Lees ook: Wat is SEO en hoe werkt het
Als je meerdere diensten aanbiedt, kun je ook subcategorieën toevoegen. Dit geeft je extra zichtbaarheid in verschillende contexten en vergroot je kans dat klanten je vinden.
3. Voeg Foto’s Toe
Beeld zegt meer dan woorden. Zorg ervoor dat je regelmatig wisselende foto’s aan jouw profiel toevoegt. Dit kan van alles zijn:
Handige link: 10 praktische tips om meer uit Google Mijn Bedrijf te halen
- Het interieur van je zaak
- Productfoto’s
- Evenementen
- Teamleden
3.1 Maak Gebruik van Video’s
Naast foto’s zijn video’s ook waardevol. Een korte video die jouw diensten uitlegt of een rondleiding door je zaak biedt kan klanten aantrekken.
4. Vraag om Beoordelingen
Verlies je klanten niet uit het oog. Vraag hen om een beoordeling achter te laten op Google Mijn Bedrijf. Beoordelingen zijn cruciaal omdat ze jouw geloofwaardigheid verhogen.
4.1 Hoe Vraag je om Beoordelingen?
Stuur een opvolgmail of gebruik sociale media om klanten aan te moedigen een beoordeling achter te laten. Maak het hen gemakkelijk door een directe link naar jouw beoordelingspagina te verstrekken.
5. Houd Openingstijden Actueel
Niets frustrerender voor klanten dan een bedrijf dat niet open is wanneer ze dat verwachten. Update je openingstijden regelmatig, vooral tijdens feestdagen of speciale evenementen.
5.1 Wees Duidelijk over Uitzonderingen
Mocht je afwijkende openingstijden hebben, laat dit dan duidelijk weten. Geef bijvoorbeeld aan wanneer je gesloten bent voor een sportevenement of festival.
6. Schrijf Posts
Google Mijn Bedrijf biedt de optie om posts te schrijven. Dit is een uitstekende manier om klanten op de hoogte te houden van:
- Nieuwe producten
- Aanbiedingen
- Evenementen
6.1 Houd je Berichten Kort
Zorg ervoor dat je berichten krachtig zijn. Gebruik duidelijke en aantrekkelijke woorden, maar houd het kort en bondig. Een goed post kan de aandacht van potentiële klanten grijpen en hen aanzetten tot actie.
7. Gebruik de Q&A-functie
De Q&A-functie op Google Mijn Bedrijf stelt je in staat om vragen van klanten te beantwoorden. Wees proactief en begin met het beantwoorden van veelgestelde vragen.
7.1 Hoe Detecteer je Vragen?
Houd de conversaties van klanten in de gaten. Door regelmatig vragen te bekijken, kun je inhoud bieden die waardevol is voor je klanten.
8. Maak Gebruikt van Google Berichten
Met Google Berichten kun je direct communiceren met klanten. Dit stelt je in staat om de service te verbeteren en snel vragen te beantwoorden.
8.1 Wekelijkse Updates
Zorg voor regelmatige updates op deze functie. Dit houdt klanten betrokken en laat zien dat je actief bent.
9. Analyseer je Statistieken
Google Mijn Bedrijf biedt analytics die je inzicht geven in hoe mensen jouw bedrijf vinden. Analyseer deze gegevens om te ontdekken:
- Hoe klanten je profiel vinden
- Welke zoektermen ze gebruiken
- De interacties met je profiel
9.1 Pas je Strategie Aan
Op basis van deze data kun je jouw marketingstrategieën verbeteren en wijzigingen aanbrengen aan je profiel. Lezingen voor het organiseren van lokale evenementen of het aanbieden van speciale aanbiedingen kunnen effectiever blijken te zijn.
10. Blijf Actief en Betrokken
Een strandvakantie is leuk, maar een stil profiel niet. Vergeet niet regelmatig updates te plaatsen en de interactie aan te gaan met jouw klanten.
Interessante info: Wat is Google Bedrijfsprofiel? (+ 10 tips) – Mindworkz
10.1 Volg de Trends
Houd de ontwikkelingen in je sector in de gaten. Zo kom je meer te weten over wat klanten willen, en kun je hierop inspelen met je Google Mijn Bedrijf-profiel.
"Een succesvol bedrijf begint met een sterke online aanwezigheid."
Veelgestelde Vragen
1. Hoe kan ik mijn Google Mijn Bedrijf-profiel verifiëren?
Je kunt je profiel verifiëren door een verificatiecode aan te vragen die via de post of telefonisch verzonden kan worden.
2. Hoe vaak moet ik mijn profiel bijwerken?
Probeer ten minste eens per maand je profiel te controleren en bij te werken met nieuwe informatie of foto’s.
3. Hoe belangrijk zijn beoordelingen voor mijn bedrijf?
Beoordelingen zijn cruciaal. Ze vergroten je zichtbaarheid en helpen klanten bij hun beslissing om bij jou te kopen.
4. Wat moet ik doen als ik negatieve beoordelingen ontvang?
Reageer altijd op negatieve beoordelingen met empathie. Toon begrip voor de feedback en bied oplossingen aan. Dit laat zien dat je klantgericht bent.